Spannende Einblicke in ein aktuelles Projekt lieferte Dr. Jochen Spöhrer, Senior Consultant bei der Hamburger Agentur Tribal DBB, beim ersten Hamburger Web Analytics Wednesday. Er zeigte anhand realer Kennzahlen, wie im Vertrieb von VW die Online-Nutzungsdaten potentieller Kunden mit CRM-Aktivitäten verknüpft werden. Dabei erhalten Online-Nutzer, die auf der Webseite ein spezielles Interesse für ein Fahrzeug gezeigt haben, zu einem späteren Zeitpunkt per Mail weitere Informationen zu diesem Fahrzeug. Im Rahmen einer offenen Diskussionsrunde mit Web-Analytics-Experten (unter anderem dem Geschäftsführer von Visionomic Consultant, Wolfgang A. Buescher) stellte der Deutschland-Koordinator der Web-Analytics-Association (WAA), Sven Gerber, einige kritische Fragen zum aktuellen Stand und zur Zukunft des Bereichs Web Analyse in Deutschland.

Abschließend hatten die Teilnehmer bei Getränken und Snacks die Möglichkeit zum direkten Erfahrungs- und Meinungsaustausch.